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La publicidad que interrumpe, como un “30% de descuento“ o “fin de semana de 2×1“ está en fase terminal. Cada vez son más las marcas que nos quieren vender y esto sin duda es interrumpir nuestro día. Sin embargo, a principios de la década nace el inbound marketing, un tipo de marketing que en vez de ser intrusivo y molesto, se centra en atraer al cliente con información relevante y adecuada en el momento preciso en que el la está necesitando.
Ahora, ¿cómo lo hacemos?…
Comenzamos diseñando el Buyer Journey, el proceso de compra de un cliente potencial en donde puede estar en alguna de las siguientes fases: